如果本公司技術員不能當場解決故障，需返回我司維護修理的，我們將與客戶協(xié)商并經同意后將故障機器返回我司修理，待故障解決后送還（如電腦硬盤有重要或者機密文件的請?zhí)崆懊鳎�。我們只維護或修理故障機器的硬件和電腦系統(tǒng)，不對其存儲的重要文件或者其他重要資料負責，請在我們維護維修前提前告知或自行備份，以免造成您不必要的損失。如果在未告知我方維修技術人員的情況下，我方造成的文件和數(shù)據損失，我方慨不負責。