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第二步 ： 報修電器故障描述電器所出的故障，以便派出合適人員去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。 

第三步 ： 預(yù)約服務(wù)時間您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。 

第四步 ： 應(yīng)約上門服務(wù)我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時到達指定地點。

第五步：  開機試驗故障在方便開機的情況下，我們會先試驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。 

第六步：檢查具體故障維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。 

第七步：預(yù)報所需費用在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們只是單收取50-80元上門費用的（事先有約的情況下除外）。 

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聯(lián)系人：涂生 潘小姐 梅小姐