夢想是事業(yè)之魂,實干則是事業(yè)之基,而一年之計在于春,為打響開年業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)搭建政務(wù)與民生橋梁的愿景,2019年開春時節(jié),德生科技 “黃埔軍校”實訓(xùn)班來到了安徽合肥。
距第一期培訓(xùn)班2018年11月已過去近4個月,社?ǖ男袠I(yè)、市場和客戶需求也在發(fā)生變化,德生科技技術(shù)及產(chǎn)品團隊帶著豐富的創(chuàng)新產(chǎn)品、實用性強的落地方案奔赴一線,為前方的項目經(jīng)理們賦能鼓勁。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
要成為新時代一名合格的項目經(jīng)理,已不僅僅是長期駐扎一線、做好項目日常管理,技術(shù)、產(chǎn)品、挖掘需求的技能缺一不可。純粹的講課模式已不能滿足培訓(xùn)需求,“黃埔軍校”第二期從“培訓(xùn)”提升為“實訓(xùn)”,從認真聽課和看得懂方案的初步要求,提高到考試通關(guān)及全套方案講解
模擬實戰(zhàn)促提升
場景演練由三位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)及產(chǎn)品經(jīng)理扮演客戶,模擬與區(qū)縣客戶面談的場景。如何打開話匣子?如何切入需求?如何介紹產(chǎn)品?領(lǐng)導(dǎo)們“故意刁難”,項目經(jīng)理們則使出“看家本領(lǐng)”,你來我往,各出奇招,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
老師們針對現(xiàn)場出現(xiàn)的關(guān)鍵問題進行了指導(dǎo)和點評,通過“聽-做-說-演-評”五步法帶領(lǐng)項目經(jīng)理們從被動機械化詢問客戶要什么,轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)合話術(shù)主動探索需求,深入領(lǐng)會產(chǎn)品特點。
通關(guān)檢驗喜豐收
結(jié)合對新產(chǎn)品的吸收程度和隨機應(yīng)變能力,評委根據(jù)項目經(jīng)理現(xiàn)場表現(xiàn)進行打分,并設(shè)一二三等獎,共有六名項目經(jīng)理成為“優(yōu)秀通關(guān)者”
比認識更關(guān)鍵的是決心,比辦法更關(guān)鍵的是擔當!
社保卡是政府與人民群眾之間重要的金融和信息通道,德生科技作為服務(wù)商,承載著政府和群眾之間服務(wù)的順暢度和滿意度。因此,項目經(jīng)理的責任心和專業(yè)性是能否取得成功實現(xiàn)的關(guān)鍵。通過一場場的培訓(xùn),各地的項目經(jīng)理們可以互相切磋、融匯貫通、學(xué)以致用,把更多的經(jīng)驗復(fù)制到更多樣化的項目及服務(wù)形態(tài)當中,真正助力搭建政務(wù)與民生的橋梁,讓社保卡成為幸福生活的載體!
