NOME的答案是要不斷研發(fā)讓他們“非買不可”的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品如同催化劑一樣，讓消費者在原來的購買需求之外，不斷形成新的欲望，“不買不爽，一直買一直爽”“。

在不同的時候，它可能是一瓶個性十足的香薰，一只北歐冷淡風格的杯子，又或者是一款同時能變身化妝鏡、無線充電器的LED臺燈……這些欲望催化劑散落在各個貨架上，每隔一小段就出現(xiàn)一個，吸引著你和我這樣的消費者從美護區(qū)、數(shù)碼區(qū)、零食區(qū)、文具區(qū)、香薰區(qū)不知不覺深入到店鋪最里面的服配區(qū)。即使是再冷靜的消費者，在這些充滿驚喜的小玩意兒面前，也毫無招架之力，情不自禁把它們從貨架上取出，放進購物袋，根本忘記自己走進來，原本是只想買一本記事本。

NOME內(nèi)部將這種現(xiàn)象稱為“化（學）反（應）效應“，在這個效應里，最重要的催化劑——那些讓消費者“非買不可”的產(chǎn)品，大約占到NOME整體產(chǎn)品的10%，同時必須具備高頻、剛需、海量三大特征。對于此類產(chǎn)品，NOME實行的是低毛利策略，以保證消費者獲得的“