融合了元宇宙、AI和云計算等技術(shù)的虛擬數(shù)字人，成為元宇宙數(shù)字內(nèi)容交互的載體，將現(xiàn)實世界中的人與虛擬數(shù)字世界的場景、模型及產(chǎn)品鏈接起來，特別是為電力企業(yè)打造的電力元宇宙平臺，帶來營銷宣傳多重好處的同時，樹立了數(shù)字化品牌形象。

　　數(shù)字人具有與真人一樣的語音、語調(diào)、肢體語言、動作、表情等自然特征，能夠與用戶進行交互操作，并為用戶提供個性化的服務。

　　虛擬數(shù)字人的三個特征

　　1、擁有人的外觀，具有特定的相貌、性別和性格等人物特征;

　　2、擁有人的行為，具有用語言、面部表情和肢體動作表達的能力;

　　3、擁有人的思想，具有識別外界環(huán)境、與人交流互動的能力。

　　根據(jù)核心功能與需求的不同，虛擬數(shù)字人被分為服務型和身份型。

　　服務型虛擬數(shù)字人

　　服務型虛擬數(shù)字人具備一定的功能性，可提供多種服務，替代真人完成任務或提供日常陪伴、關(guān)懷等服務，如虛擬主播、虛擬老師、虛擬陪伴助手等。服務型虛擬人多用于企業(yè)服務和內(nèi)容行業(yè)，自動化程度高，部分技術(shù)已經(jīng)下放至普通用戶。

　　身份性虛擬數(shù)字人

　　身份型虛擬數(shù)字人與當今流行的元宇宙概念高度相關(guān)，具有鮮明的身份性質(zhì)。包括兩種類型：一是虛擬IP偶像，具有極高的商業(yè)化變現(xiàn)能力，在文娛領(lǐng)域發(fā)展前景廣闊。二是虛擬世界第二分身，多以真人來驅(qū)動，人們可以借助虛擬分身在元宇宙進行娛樂、社交、創(chuàng)作等。

　　提高企業(yè)的運營效率

　　有了電力元宇宙虛擬數(shù)字人，可以開辟企業(yè)內(nèi)部會議空間，讓分布在各地的管理及技術(shù)人員在電力元宇宙中開展遠程會議、在線培訓、產(chǎn)品演示等活動，不僅可以節(jié)省時間和成本，還可以提高企業(yè)的工作效率。

　　提升企業(yè)的品牌形象

　　將企業(yè)文化、價值觀和服務理念借助電力元宇宙虛擬數(shù)字人風格、色彩搭配及形象服裝形象展示出來，吸引更多的潛在客戶，并且還能與來訪嘉賓實時互動、語音對話，提供更加智能化、個性化的服務。

　　為企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機會

　　在能源管理、智能電網(wǎng)等領(lǐng)域，企業(yè)還可以開發(fā)具有獨特功能的虛擬數(shù)字人，作為企業(yè)的展銷員/管理員化身，開拓新的市場和業(yè)務領(lǐng)域，提升企業(yè)收益和發(fā)展空間。

　　總之，電力元宇宙虛擬數(shù)字人對企業(yè)具有諸多積極作用。電力企業(yè)也紛紛抓住這一趨勢，積極投入到元宇宙的發(fā)展中，以實現(xiàn)更高效、更智能的運營模式，打造年輕化、數(shù)字化營銷新品牌，并且共同推動元宇宙產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展，實現(xiàn)雙贏局面。