機(jī)器人正在成為電話營銷的新趨勢。

1、機(jī)器人具備自動撥號、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、標(biāo)準(zhǔn)化流程、云端記錄等功能，每天可以撥打大量外呼。

2、它們的工作狀態(tài)始終穩(wěn)定，能夠避免情緒問題導(dǎo)致的與客戶爭吵等狀況，讓企業(yè)獲得更好的客戶體驗(yàn)。

3、機(jī)器人還能夠根據(jù)通話錄音的內(nèi)容判斷客戶意向，方便及時(shí)跟進(jìn)。

4、機(jī)器人的使用不僅提高了電銷的效率，也幫助企業(yè)更好地獲得客戶的好感。