電話機(jī)器人是智能語(yǔ)音系列的一款自動(dòng)外呼軟件，它可以自動(dòng)撥打電話，智能分析客戶的意向程度，意向客戶自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，電銷公司引用電銷機(jī)器人后，可以提高工作效率，節(jié)省人工成本，人工只需要跟進(jìn)撥打出的意向客戶即可。

電話機(jī)器人軟件主要作用：代替人工電銷員，去自動(dòng)撥打電話，真人語(yǔ)音自動(dòng)跟客戶溝通的軟件，把意向客戶篩選出來(lái)，直接推送到上，根據(jù)客戶的意向程度劃分為ABCD類，有錄音有語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字版本。

電話機(jī)器人軟件，對(duì)接專門的線路，不封號(hào)，不限制，每天不管是想打幾千通電話，還是數(shù)萬(wàn)通電話都可實(shí)現(xiàn)，不用自己備卡，非常方便。

電話機(jī)器人軟件好不好用，關(guān)鍵看這幾點(diǎn)：

1、看線路，機(jī)器人是否對(duì)接多條線路，確保后期的撥打率和接通率

2、看語(yǔ)音識(shí)別器，這個(gè)確保溝通中是否可以精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)話，目前市場(chǎng)上的兩家識(shí)別器是：阿里云和科大訊飛。

3、看優(yōu)化，成交后有沒(méi)有專業(yè)的技術(shù)客服一對(duì)一指導(dǎo)，有沒(méi)有專業(yè)的群。