1、由用戶提供話術(shù)，的真人錄制語音，因此，與客戶通話的聲音不會像機器人一樣呆板，反而是隨時充滿感情，情緒高昂

2、機器人使用 科大訊飛和阿里云語音識別器 ，可以清晰的根據(jù)客戶的回復(fù)關(guān)鍵詞，做出對應(yīng)的回應(yīng)。避免答非所問，不智能等反應(yīng)。

3、 后臺可設(shè)置客戶分類選項 ，比如說：通話多長時間為A類，命中重點的業(yè)務(wù)問題為A類等等，技術(shù)設(shè)置好，后續(xù)用戶可自行修改。

    電話機器人可以實現(xiàn)智能對話，使用真實的人的聲音，并像人一樣撥打真正的電話。人員只需跟進推送的意向客戶即可。