隨著科技的發(fā)展，智能電話機器人的出現，電銷行業(yè)似乎又到了一個新的時代，電銷機器人＋電銷人員的模式更是會得到意想不到的效果。
電銷機器人首先是搭建一個后臺，導入手機號進去，機器人自動撥打電話，客戶接聽之后根據設定的話術與客戶溝通，對公司產品有意向的客戶，機器人會自動推送到上，銷售人員只需要跟進就行了。
優(yōu)勢
1、節(jié)約成本：在前端大大節(jié)省了話務員人力成本和溝通成本，從而大幅降低運營成本；
2、：機器人不會泄露客戶信息，避免跳號撥打，減少撥打誤差，彰顯公司正規(guī)；
3、體驗好：言簡意賅有效提醒，讓客戶感受服務的同時，也能感受公司對客戶的呵護。
電話機器人一般是基于語言識別技術，是通過人工智能+智能外呼+語音識別+智能分析記錄等而成的人工智能機器人。電話機器人就是為了便于理解，應該叫智能語音外呼系統(tǒng)。就是代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內容等等。
