咨詢嘉單科技

AI電銷機(jī)器人無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)的一大助力，它以創(chuàng)新的方式改變了傳統(tǒng)的銷售模式。企業(yè)應(yīng)緊緊抓住這一契機(jī)，利用電銷機(jī)器人提升銷售效率和質(zhì)量。

相比于傳統(tǒng)人工電銷，機(jī)器人打電話軟件優(yōu)勢(shì)是非常多的：

第一：可以幫助我們節(jié)省大量的時(shí)間 ，機(jī)器人打電話軟件這邊每天最少可以撥打三千個(gè)電話，最多撥打的電話是無(wú)限的。這個(gè)方面是人工這邊完全無(wú)法比擬的。 

第二：節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前機(jī)器人才幾千塊錢，成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。 

第三：體驗(yàn)好 。真人錄音，和客戶對(duì)話完全和人工對(duì)話一樣，通話過(guò)程中， 支持打斷， 支持自主學(xué)習(xí)，自動(dòng)總結(jié)客戶咨詢但是話術(shù)中沒(méi)有設(shè)置的問(wèn)題，隨時(shí)添加 ，越用越智能。

選擇智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人系統(tǒng)，一定要注意哪些方面？

1、線路是否穩(wěn)定 。想要每天撥打大量的電話，做到篩選工作，線路肯定是要非常穩(wěn)定的。用著用著不能打了，是沒(méi)有效果的。

2、話術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別器。客戶對(duì)話的內(nèi)容，機(jī)器人要精準(zhǔn)識(shí)別，才能做出相對(duì)應(yīng)的回復(fù)，不然就答非所問(wèn)，亂七八糟了。

3、數(shù)據(jù)來(lái)源和通話量， 接通率基本都差不多，想要提高接通率，就提高每天的通話量，機(jī)器人效率高，溝通的客戶多，自然意向客戶的累積就更多了。

4、后臺(tái)系統(tǒng)是否穩(wěn)定，智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人后臺(tái)都是在云服務(wù)器上運(yùn)行的，如果后臺(tái)不穩(wěn)定或者卡頓，是非常影響操作體驗(yàn)的。

5、 是否有完善的服務(wù) ，機(jī)器人后續(xù)使用過(guò)程中，功能穩(wěn)定是一部分，另一部分使用效果要靠服務(wù)來(lái)提升。不僅是日常操作問(wèn)題，更是優(yōu)化話術(shù)、優(yōu)化線路等，多方面提升。

讓我們共同期待電銷機(jī)器人在未來(lái)繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，為企業(yè)帶來(lái)更多的驚喜和收獲。