隨著社會(huì)的發(fā)展,銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害,電銷(xiāo)行業(yè)也越來(lái)越多,順著時(shí)代的變遷,很多企業(yè)面臨倒閉,招人難,成本高。因此智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人應(yīng)用是非常廣的,目前整個(gè)行業(yè)以金融,房產(chǎn),教育,保險(xiǎn)等等電銷(xiāo)人員是非常多的。
智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以代替人工把前期重復(fù),繁雜的篩選客戶工作給完成,機(jī)器人在與客戶溝通時(shí)會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,同時(shí)會(huì)按照意向標(biāo)簽將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類(lèi)客戶,同時(shí)將意向客戶主動(dòng)推送到你的上,再由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)即可。
電銷(xiāo)工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶,無(wú)故的問(wèn)責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍。
現(xiàn)在不少的行業(yè),比如房產(chǎn)、貸款、教育等很多用戶也在使用機(jī)器人這塊,效果反饋還是很好的!