電銷外呼機器人是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的人工智能系統(tǒng)。在系統(tǒng)中導入手機號碼，上傳專業(yè)話術語音，就可以自動撥打電話，客戶接通后，系統(tǒng)會按照設定好的話術與客戶進行溝通，篩選出意向客戶，與系統(tǒng)綁定后，會直接將意向客戶直接推送到上。

一個業(yè)務員1天不停地撥打，最多也就200左右，而電銷外呼機器人以撥打成百上千通的電話。機器人可以感知客戶情緒去判斷客戶的意向程度從而進行用戶分類，能促使業(yè)務針對性回訪，提高業(yè)績。

且電銷外呼機器人是真人語音交互，話術都是由真人錄制的語音，對接到后臺上，因此聽起來和人工打電話是一樣的。

鄭州嘉單信息科技的電銷外呼機器人除了這些基本功能之外，后臺 支持打斷、支持自主學習、支持意向客戶轉接人工。

同時，對接的線路商，每撥打一通都是不同的號碼，防封防限制的。有多條備用線路，可隨時補充切換，效果很好。