一、真人語音錄制好業(yè)務(wù)話術(shù)，搭建到后臺(tái)

為企業(yè)定制專門的話術(shù)，真人語音錄制好業(yè)務(wù)話術(shù)，搭建到后臺(tái)，機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢，對(duì)接好語音識(shí)別器，部署服務(wù)器，對(duì)接好防封號(hào)線路就可以投入使用。

二、導(dǎo)入電話資源

話術(shù)制定完畢后，企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話，不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。

三、設(shè)置撥打任務(wù)

根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間，可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間，設(shè)置好工作時(shí)間后，就可以開啟機(jī)器人的使用。

四、機(jī)器人工作，可后臺(tái)監(jiān)控

機(jī)器人開始工作之后，可以將與客戶對(duì)話的語音自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。

五、客戶篩選，人工后期跟進(jìn)

機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過程中，根據(jù)客戶的對(duì)話來判斷，將客戶進(jìn)行分類，將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。