智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)是代替人工打電話(huà)的定制類(lèi)系統(tǒng)軟件，通過(guò)搭建網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)，真人語(yǔ)音錄制業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)，配置語(yǔ)音識(shí)別器，導(dǎo)入要撥打的客戶(hù)聯(lián)系方式，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)撥打電話(huà)和客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)，并通過(guò)客戶(hù)說(shuō)話(huà)內(nèi)容判斷客戶(hù)意向度，對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行ABCD分類(lèi)，并把高意向度客戶(hù)推送到業(yè)務(wù)人員你的上，后續(xù)人工再去跟進(jìn)合作就可以了。

一名傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人員一天最多外呼兩三百通電話(huà)，而智能電話(huà)機(jī)器人每天可以外呼成千上萬(wàn)通電話(huà)，還不會(huì)因?yàn)楦鞣N個(gè)人原因影響工作效率，價(jià)格也不貴，一個(gè)智能電話(huà)機(jī)器人能頂5名傳統(tǒng)銷(xiāo)售人員，如果招聘5名員工，各種成本加起來(lái)一年成本都要20萬(wàn)左右了。

電話(huà)機(jī)器人每天在打電話(huà)過(guò)程中，會(huì)根據(jù)客戶(hù)的問(wèn)答自動(dòng)將客戶(hù)分類(lèi)為ABCD 類(lèi)，并詳細(xì)記錄客戶(hù)的意向和反饋，直接推送到上，銷(xiāo)售每天只用跟進(jìn)意向客戶(hù)就可以了。