智能語音電話機器人主要是代替人工自動打電話的軟件，只需要將撥打的號碼批量導(dǎo)入到智能語音電話機器人里，設(shè)置好撥打時間，機器人即可自動撥打了。在通話過程中，機器人會自動判斷客戶的意向程度，將有意向的客戶推送到您的上。

電銷外呼機器人就是搭建一個后臺，導(dǎo)入手機號進去，機器人自動撥打電話，客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對公司產(chǎn)品有意向的客戶，機器人會自動推送到上，銷售人員只需要跟進就行了。

1、定制話術(shù)庫

它不僅可以自動撥打客戶電話，還會按照相關(guān)規(guī)則來篩選潛在客戶，并且將其轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化文檔，幫助銷售人員更好地開發(fā)客戶。

2、支持打斷，讓機器人說話更加自然，而且對于回答問題沒有障礙性，提高工作效率。

3、通話錄音，它可以記錄與客戶的對話內(nèi)容。

每個環(huán)節(jié)都清晰可見，減少了單獨回答的時間成本，也避免了錯誤或遺漏的信息。