電話(huà)機(jī)器人自動(dòng)打電話(huà)軟件的優(yōu)勢(shì)在于效率的大幅提高。與人工電話(huà)銷(xiāo)售相比，機(jī)器人可以在短時(shí)間內(nèi)撥打更多的電話(huà)，從而大幅度提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的覆蓋范圍。

電話(huà)機(jī)器人通過(guò)模擬真人語(yǔ)音進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)，不僅實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的語(yǔ)音交互，還能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字處理，并依據(jù)先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖。這種能力使得機(jī)器人能夠在海量通話(huà)中快速篩選出潛在意向客戶(hù)，為后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)智能通信。

自動(dòng)打電話(huà)軟件能模擬真實(shí)語(yǔ)音，回答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)銷(xiāo)售流程，通過(guò)智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫(kù)，從而提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，同時(shí)還能通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)行為的準(zhǔn)確判斷，從而提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段之一。

2、節(jié)省人力成本，大大提高工作效率。

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的外呼話(huà)費(fèi)較大：一個(gè)以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的中小企業(yè)，可能要組建20-30人的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。工資性費(fèi)用，培訓(xùn)費(fèi)用是很大的。而且，一次投入，建立一套完善的 機(jī)器人外呼系統(tǒng)，也許會(huì)得到長(zhǎng)期的回報(bào)。一支傳統(tǒng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍，一名銷(xiāo)售人員，不受外界干擾，每天撥打的電話(huà)也就在百位數(shù)內(nèi)。但自動(dòng)打電話(huà)軟件在不受干擾的情況下，每天卻可以撥打上千次通話(huà)。

3、數(shù)據(jù)量大，機(jī)器人效果更好。

自動(dòng)打電話(huà)軟件效果如何，也許是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。智能 機(jī)器人外呼系統(tǒng) 可以代替銷(xiāo)售人員進(jìn)行意向客戶(hù)篩選，電話(huà)全模仿人工語(yǔ)音、情感，介紹客戶(hù)意向；通話(huà)結(jié)束后立即判斷客戶(hù)意向怎么樣然后反饋，由銷(xiāo)售員二次跟進(jìn)。為企業(yè)解決潛在顧客篩選難題。