目前是非常智能的，支持轉(zhuǎn)人工接聽電話，業(yè)務(wù)人員可以手動介入或者自動介入，當(dāng)客戶問到某個關(guān)鍵性問題時，由人工介入給客戶介紹，更能保障效果，快速提高客戶的意向程度，從而快速成交。

智能語音電銷機(jī)器人組成部分：

1、語音識別器，主要作用：識別客戶講話內(nèi)容，從而做出相應(yīng)的回復(fù)，避免答非所問，讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統(tǒng)對接的市面上的兩家：阿里云和科大訊飛，可以精準(zhǔn)識別客戶對話。

2、運(yùn)營商線路，線路就相當(dāng)于你自己打電話的時候的手機(jī)卡。沒有卡撥不出去電話，同等的，沒有線路也打不出去電話。機(jī)器人后臺對接的都是防封號線路，無須插卡，從而實(shí)現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。

3、話術(shù)優(yōu)化。后臺有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過程中，客戶常問的問題，實(shí)時在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結(jié)，方便高效。

4、服務(wù)，服務(wù)是萬分重要的，沒有，就相當(dāng)于就買了一個機(jī)器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點(diǎn)用沒有。