智能外呼電話(huà)機(jī)器人可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ)，通過(guò)真人模擬銷(xiāo)售或客服專(zhuān)家與客戶(hù)進(jìn)行多輪高效溝通，快速完成意向客戶(hù)的篩選和分類(lèi)，自動(dòng)語(yǔ)音群呼支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，高效過(guò)濾篩選意向用戶(hù)，還可以一鍵人機(jī)切換，直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)。

1.可根據(jù)后臺(tái)總結(jié)，修改話(huà)術(shù)語(yǔ)音庫(kù)

2.支持客戶(hù)通話(huà)進(jìn)行打斷，自動(dòng)切換下一個(gè)問(wèn)題，打斷分為關(guān)鍵詞打斷

3.雙語(yǔ)音引擎是科大訊飛+阿里云

4.篩選出意向客戶(hù)可推送到上，和客戶(hù)溝通的語(yǔ)音文字版可更深入對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題做出方案

5.可根據(jù)自定義設(shè)定時(shí)間工作

6.可根據(jù)話(huà)術(shù)情況設(shè)置選擇轉(zhuǎn)人工對(duì)接

7.后臺(tái)可根據(jù)自身要求設(shè)定意向客戶(hù)的篩選標(biāo)準(zhǔn)