嘉單科技智能外呼機(jī)器人，是通過(guò)人工智能技術(shù)幫電銷(xiāo)企業(yè)節(jié)省大量人力成本，同時(shí)支持對(duì)話流程、業(yè)務(wù)話術(shù)定制，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求，靈活配置機(jī)器人外呼的內(nèi)容，不斷優(yōu)化效果。

1.智能外呼

機(jī)器人可以在設(shè)定時(shí)間內(nèi)同時(shí)對(duì)指定的用戶(hù)群進(jìn)行批量外呼，自動(dòng)完成用自然的語(yǔ)音與客戶(hù)交流，無(wú)需人工介入。

2.靈活定制

客戶(hù)可以自由定制對(duì)話的流程、話術(shù)，上傳定制語(yǔ)音，簡(jiǎn)單的操作就可以獲得契合業(yè)務(wù)需求的機(jī)器人。

3.精準(zhǔn)識(shí)別

阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的算法和海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練，幫助機(jī)器人真正聽(tīng)懂用戶(hù)對(duì)話。

4.精準(zhǔn)理解

基于自然語(yǔ)言理解技術(shù)，機(jī)器人可以準(zhǔn)確的識(shí)別用戶(hù)語(yǔ)義、意圖，并隨著數(shù)據(jù)積累不斷提升理解能力。

5.智能標(biāo)簽

根據(jù)外呼接通情況和對(duì)話內(nèi)容理解，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分析，銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)人員可以通過(guò)標(biāo)簽精準(zhǔn)定位有價(jià)值的客戶(hù)。