常見(jiàn)故障排除問(wèn)答 &硬件檢查篇

1、 問(wèn)：屏有亮線或干擾線？

答：屏有亮線或干擾線有三種原因，一種是信號(hào)源問(wèn)題，第二種是屏里面排線接觸不良問(wèn)題， 第三種是屏體不良問(wèn)題；具體排查方法如下： 1）檢查屏體玻璃是否有破損，如果有破損，說(shuō)明亮線是玻璃破損導(dǎo)致，需要更換模組，亮 線對(duì)應(yīng)上下左右處，看是否存在撞擊受損導(dǎo)致亮線，如果屏體沒(méi)有破損，進(jìn)行下一步排查； 2）拔掉信源，在機(jī)器無(wú)信號(hào)狀態(tài)下，如果屏幕顯示沒(méi)有亮線，說(shuō)明是信號(hào)源問(wèn)題，更換信 號(hào)源線材并排查主板問(wèn)題，如果屏幕仍然顯示亮線，進(jìn)行下一步排查； 3）機(jī)器斷電拆開(kāi)后殼，重新拔插 LVDS 線，如果屏幕顯示正常，說(shuō)明是機(jī)內(nèi)線材接觸不良 問(wèn)題，如果屏幕仍然顯示有亮線，說(shuō)明是屏體內(nèi)部問(wèn)題，需要更換模組。

2、問(wèn)：不開(kāi)機(jī)/黑屏（電源指示燈不亮）？

答：1）檢查外部電源線是否有損壞； 2）外部電源是否已接入電； 3）確認(rèn)電源已打開(kāi)； 4）電源開(kāi)關(guān)是否損壞； 5）電源板到主板的線是否接好或損壞； 6）電源板輸出電壓是否正常，電壓正常，更換主板，電壓不正常，更換電源板；通常 要主板和電源板一起發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)。 7) 另外注意現(xiàn)場(chǎng)的接地，屏與設(shè)備之間要實(shí)現(xiàn)共地，否則會(huì)存在壓差導(dǎo)致主板 被擊穿損壞；

3、問(wèn)：不開(kāi)機(jī)/黑屏（電源指示燈紅燈）？

答：1）軟件/遙控開(kāi)關(guān)機(jī)，檢查機(jī)器是否處于軟關(guān)機(jī)狀態(tài)； 2）看程序是否掉了，重新燒程序，屏參重新調(diào)整下； 3）電源板到主板的線是否接好或損壞； 4）電源板輸出電壓是否正常，電壓正常，更換主板，電壓不正常，更換電源板；通常 要主板和電源板一起發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)

4、問(wèn)：不開(kāi)機(jī)/黑屏（電源指示燈綠燈）？

答：1）檢查 LVDS 線是否松動(dòng)； 2）檢查背光控制線和電源板到高壓板線是否松動(dòng)； 3）用萬(wàn)用表測(cè)量電源板到高壓板端電壓（24 伏供電）是否正常，電壓正常說(shuō)明是屏問(wèn) 題，更換整機(jī)，電壓不正常，更換主板和電源板； 4）黑屏是應(yīng)該拔掉信號(hào)線，屏幕能顯示藍(lán)屏無(wú)信號(hào)，為信號(hào)端故障，若屏幕仍無(wú)法顯 示，為主板或者電源板故障，屏若帶背光且無(wú)法顯示圖像，為屏體故障；5、問(wèn)：屏背光亮度調(diào)節(jié)不了？

答：1）ADJ 背光亮度控制線是否松動(dòng)或插反； 2）更換主板供電線； 3）更換主板；

6、問(wèn)：屏幕花屏、噪點(diǎn)？

答：1）檢查線材是否松動(dòng)，接頭插針是否損壞； 2）交叉排除線材質(zhì)量問(wèn)題，更換信號(hào)線； 3）在工廠菜單查看軟件版本是否正確； 4）檢查機(jī)器內(nèi)部 LVDS 屏線是否松動(dòng)，更換屏線； 5）主板接口是否損壞，更換主板； 7、問(wèn)：屏幕閃屏、老掉信號(hào)？ 答：1）檢查線材是否松動(dòng)，插拔信號(hào)線，外部信號(hào)交叉排除； 2）交叉排除線材質(zhì)量問(wèn)題，更換機(jī)內(nèi)線/信號(hào)線； 3）檢查機(jī)器內(nèi)部 LVDS 屏線是否松動(dòng)，更換屏線； 8、問(wèn)：屏幕藍(lán)屏無(wú)信號(hào)？ 答：1）信號(hào)源類型是否選擇正確； 2）檢查線材是否松動(dòng)，插拔外部信號(hào)線； 3）交叉排除線材質(zhì)量問(wèn)題，更換信號(hào)線； 4）檢查機(jī)器內(nèi)部 LVDS 屏線是否松動(dòng)，更換屏線； 5）主板接口是否損壞，更換主板；