計費100g 100g進位，此渠道只接收一票一件。     
接帶電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、食品、膏體化妝品;提取前丟失、扣關(guān)或調(diào)包，賠償40元/KG+退運費。     
雙清包稅，德國/荷蘭DHL派送，材積除8000。不接亞馬遜地址。     
1、退件及重派服務:若包裹派送不成功被退回，將收取退件費160元/件；     
包裹如需重新派送，需收取操作費用40元人民幣+重派費（費用如下）重派費：     
德國、奧地利、法國、意大利、西班牙、荷蘭、比利時、波蘭、瑞典、芬蘭、丹麥、葡萄牙、盧森堡、匈牙利、捷克、羅馬尼亞、斯洛伐克、     
斯洛文尼亞、愛沙尼亞、立陶宛、保加利亞、拉脫維亞：15元/KG+派送費/件（以報價表為準）     
愛爾蘭、希臘、克羅地亞、馬耳他、塞浦路斯：20元/KG+派送費/件（以報價表為準）     
2、其他額外費用     
1、包裹超尺寸L*W*H>120*60*60cm，將收取超尺寸費（不規(guī)則）：德國需加收160元/件，其他國家需加收190元/件；     
2、單件圍長超300cm，需加收RMB300/件超重費；     
3、收件人郵件要求DHL按客戶要求的日期派送，將收取費用8元/件；     
4、收件人郵件要求DHL按客戶要求的時間派送，將收取費用32元/件；                    
5、因國外面單無法識別需人工操作換單需收取換單費40/件；          6、異形包裝：貨物物流包裝含有金屬、木架等特殊材質(zhì)，或者非方形的不規(guī)則等包裝無法通過 DHL 的輸送系統(tǒng)進行分揀，外包裝材料限制：未經(jīng)國際認證，不利于環(huán)境和環(huán)保（特別注意，黑色包裝袋包裹會產(chǎn)生該費用）190元/件；                                                                       
4、貨物出倉后國外攔截換單：攔截換單成功，收取100歐元/票+5歐元/件（費用疊加），含攔截和換單費用。因國外操作原因，攔截失敗、換單失敗或換單錯誤不做任何賠償。       
6、索賠說明：客戶需遵循”先查詢、后索賠”的原則，索賠時間為異常起30天內(nèi)有效     
運輸過程中出現(xiàn)包裹丟失、被查扣、未上網(wǎng)、調(diào)包情況：退運費+賠償40/kg     
提取后貨物在我司確認接受索賠后，可按以下標準獲得賠償：     
經(jīng)后端派送服務商DHL確認斷更的，不退運費，按申報價值賠償，不超過25EUR/包裹。索賠資料：經(jīng)后端派送服務商確認丟件的，客戶向我司索賠需提供下述索賠文件：     
（1）平臺的網(wǎng)上交易截圖+退款截圖。（2）若在未退款情況下安排的貨物補寄，需提交網(wǎng)上交易截圖+爭議內(nèi)容+補寄單號。     
提取后發(fā)往目的國家途中遇二次清關(guān)，     
需收件人自行處理，我司不做任何賠償