嘉單科技AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能非常完善，有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。每個(gè)機(jī)器人每日外呼多少電話(huà)，通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，都可以在后臺(tái)查詢(xún)�？头c客戶(hù)的對(duì)話(huà)，全程都有錄音，可以通過(guò)錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時(shí)都可以查詢(xún)。在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼，外呼過(guò)程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來(lái)時(shí)會(huì)分配給每個(gè)坐席，自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率！
一、提高效率：
一個(gè)電銷(xiāo)人員每天最多撥打200~400通電話(huà)，而電話(huà)機(jī)器人每天可以打3000~無(wú)上限通電話(huà)，可以做到24小時(shí)撥打不休息，同時(shí)還充滿(mǎn)激情。
二、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話(huà)模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話(huà)，效率是人工的7~N倍，目前一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
三、有效保存客戶(hù)資料
后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行保存，同時(shí)避免銷(xiāo)售人員離職后，客戶(hù)資料不全面，還起到積累客戶(hù)的作用。
四、多輪對(duì)話(huà)，支持打斷
真人語(yǔ)音交互，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶(hù)提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶(hù)打斷
五、意向客戶(hù)自動(dòng)分類(lèi)，撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶(hù)意向自動(dòng)分為A/B/C/D類(lèi)客戶(hù)，再將意向客戶(hù)主動(dòng)推送到你的上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。
