嘉單科技AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能非常完善，有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。每個(gè)機(jī)器人每日外呼多少電話，通話時(shí)長，都可以在后臺(tái)查詢。客服與客戶的對話，全程都有錄音，可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時(shí)都可以查詢。在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼，外呼過程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來時(shí)會(huì)分配給每個(gè)坐席，自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率！

一、提高效率：

一個(gè)電銷人員每天最多撥打200~400通電話，而電話機(jī)器人每天可以打3000~無上限通電話，可以做到24小時(shí)撥打不休息，同時(shí)還充滿激情。

二、節(jié)約人工成本

傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話，效率是人工的7~N倍，目前一個(gè)電銷機(jī)器人成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。

三、有效保存客戶資料

后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)對客戶資料進(jìn)行保存，同時(shí)避免銷售人員離職后，客戶資料不全面，還起到積累客戶的作用。

四、多輪對話，支持打斷

真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷

五、意向客戶自動(dòng)分類，撥打過程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動(dòng)推送到你的上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。