電銷智能語音機(jī)器人根據(jù)真人語音錄制的話術(shù)，和客戶進(jìn)行多輪交互。機(jī)器人的話術(shù)模板可以靈活修改，用戶根據(jù)自己的行業(yè)特性，有針對(duì)性的設(shè)置和補(bǔ)充話術(shù)模板，使對(duì)話內(nèi)容更豐富，更靈活。

電銷智能機(jī)器人，都有哪些優(yōu)勢(shì)­

1、效率高，成本低： 電銷智能機(jī)器人一天可以打3000~N通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè)，但是一個(gè)機(jī)器人就能做10~N個(gè)電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、管理方便，全天候熱情工作：電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問題。而機(jī)器人沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理員工。

3、精準(zhǔn)分類客戶，員工精準(zhǔn)跟進(jìn) 機(jī)器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類，篩選出精準(zhǔn)的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員去跟進(jìn)。

4、有專門的群，技術(shù)客服、客服多對(duì)一服務(wù)，保障使用，提升效果。

電銷智能機(jī)器人自前幾年在市場(chǎng)上上線之后，經(jīng)過了不斷地升級(jí)變革，由剛開始的機(jī)械合成音，到現(xiàn)在的真人錄音。由之前的播放式對(duì)話，到現(xiàn)在支持通話打斷，支持自主學(xué)習(xí)，會(huì)自動(dòng)總結(jié)客戶咨詢，但是后臺(tái)話術(shù)沒設(shè)置的問題，進(jìn)行添加，是越用越智能的。