電銷外呼系統(tǒng)是實現(xiàn)自動撥打電話，提高效率，解決企業(yè)電銷難題的軟件。如何使用外呼軟件？電銷外呼系統(tǒng)就是將要撥打的號碼導入到電腦中，然后系統(tǒng)自動撥打。把空號，未接通等電話去除，減少人工撥打時間，減輕工作任務。當客戶電話后，業(yè)務人員直接和客戶進行通話交流，有效節(jié)省時間。一款合格的外呼系統(tǒng)應具備以下功能：

1、自動呼叫在系統(tǒng)中直接點擊撥號，自動彈出跟進窗口，省去手工撥號的麻煩，方便快捷（電腦端/手機端都可直接點擊電話按鈕，進行撥打）

2、來電彈屏客戶來電(電話呼入),客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況

3、通話記錄：電話自動外呼系統(tǒng)可以將雙方通話進行錄音，并支持無條件。對第一次未接通的電話，可自動進行二次復撥，提高效率。外顯本機真實號碼，接通率高。

通過后臺可查看通話數(shù)量、時間以及接通率等，并以報表方式呈現(xiàn)出。全程實時監(jiān)控，提高電銷工作效率。