AI智能電話機器人，是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的外呼系統(tǒng)。在系統(tǒng)中導(dǎo)入手機號碼，上傳專業(yè)話術(shù)語音，就可以自動撥打電話，客戶接通后，系統(tǒng)會按照設(shè)定好的話術(shù)與客戶進行溝通，篩選出意向客戶，與系統(tǒng)綁定后，會直接將意向客戶直接推送到上。

嘉單科技AI智能電話機器人沒有負(fù)面情緒，可以一直保持高昂的情緒，不會受到客戶的拒絕或辱罵等因素的影響。機器人負(fù)責(zé)前期的篩選意向客戶，并有公眾號實時推送提醒，銷售人員負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進客戶。

AI智能電話機器人，自動打電話軟件的優(yōu)點有：

1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；

2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機器人話術(shù)和知識庫，系統(tǒng)審核。

3、支持打斷：模擬真人工作場景，在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動標(biāo)記機器人和客戶的語音片段。

4、降低成本：企業(yè)使用機器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時，AI智能電話機器人不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。