外呼系統(tǒng)，顧名思義，就是通過(guò)電話進(jìn)行溝通的一種系統(tǒng)。但它并不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的電話系統(tǒng)，它還具備了一系列強(qiáng)大的功能，讓您的溝通變得更加高效、智能。
系統(tǒng)能夠自動(dòng)讀取客戶號(hào)碼并進(jìn)行撥打，無(wú)需人工逐個(gè)輸入號(hào)碼，大大提高了外呼效率，節(jié)省了時(shí)間和人力成本。
為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的電銷企業(yè)選擇使用電銷外呼系統(tǒng)機(jī)器人呢？
1.提高外呼效率。電銷外呼系統(tǒng)機(jī)器人，會(huì)自動(dòng)撥打電話并記錄通話內(nèi)容，進(jìn)行文字版記載，完整版語(yǔ)音記錄可以。
2.后臺(tái)有crm系統(tǒng)，避免員工離職帶走客戶，穩(wěn)定客源。
3.自動(dòng)分類�；谠捫g(shù)自動(dòng)和客戶對(duì)話，根據(jù)客戶回復(fù)自動(dòng)識(shí)別客戶意向并分類，幫你鎖定客戶。
4.自動(dòng)交流。沒(méi)有負(fù)面情緒，不管客戶如何拒絕，智能外呼機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。
5.自動(dòng)記錄。利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將實(shí)時(shí)文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容，只要添加到知識(shí)庫(kù)中，電銷外呼系統(tǒng)機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)并保持記錄。
