外呼系統(tǒng)，顧名思義，就是通過電話進(jìn)行溝通的一種系統(tǒng)。但它并不僅僅是一個簡單的電話系統(tǒng)，它還具備了一系列強大的功能，讓您的溝通變得更加高效、智能。

系統(tǒng)能夠自動讀取客戶號碼并進(jìn)行撥打，無需人工逐個輸入號碼，大大提高了外呼效率，節(jié)省了時間和人力成本。

為什么現(xiàn)在越來越多的電銷企業(yè)選擇使用電銷外呼系統(tǒng)機器人呢？

1.提高外呼效率。電銷外呼系統(tǒng)機器人，會自動撥打電話并記錄通話內(nèi)容，進(jìn)行文字版記載，完整版語音記錄可以。

2.后臺有crm系統(tǒng)，避免員工離職帶走客戶，穩(wěn)定客源。

3.自動分類。基于話術(shù)自動和客戶對話，根據(jù)客戶回復(fù)自動識別客戶意向并分類，幫你鎖定客戶。

4.自動交流。沒有負(fù)面情緒，不管客戶如何拒絕，智能外呼機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質(zhì)量。

5.自動記錄。利用語音識別技術(shù)，將實時文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容，只要添加到知識庫中，電銷外呼系統(tǒng)機器人就會自動學(xué)習(xí)并保持記錄。