電話營銷系統(tǒng)可以代替人工撥打電話，可以代替人工將前期重復(fù)，繁雜的篩選工作給完成，銷售人員只需要跟進(jìn)機(jī)器人撥打出的意向客戶即可。

1、提高工作效率：可實現(xiàn)自動撥號、人工接聽，節(jié)省手動撥號時間，提升外呼數(shù)量和效率

2、優(yōu)化客戶管理：能對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、記錄和跟蹤，便于更好地了解客戶需求，提高服務(wù)質(zhì)量

3、自帶CRM客戶管理系統(tǒng)，可對客戶資料進(jìn)行管理，統(tǒng)計分析報表，可統(tǒng)計通話時長、接聽時長等等方便員工查詢以及查看等操作，而且在這基礎(chǔ)上還可以進(jìn)行錄音、話單查詢，通話時長查詢！