云橘科技的迅速發(fā)展使電話機器人得到廣泛應(yīng)用。AI語音機器人已逐漸取代人工外呼,成為電銷人員的得力助手。那么,云橘科技AI語音機器人相較于人工外呼有哪些優(yōu)勢呢?
1、操作簡便:用戶只需導(dǎo)入電話號碼和設(shè)置撥打時間,機器人便可自動撥打,適合各行業(yè)使用。
2、高效撥打:每天可撥打數(shù)千通電話,能快速識別并篩選出有潛在意向的客戶,有效縮短獲取客戶的時間成本。
3、精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容:機器人目前對接了先進(jìn)的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識別客戶意圖
4、多輪對話,支持打斷:真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5、節(jié)約成本:相較于人工撥打,機器人撥打效率更高,成本更低,一個機器人相當(dāng)于3-5個人的效率,可大幅降低企業(yè)的運營成本
