外呼機(jī)器人是代替人工自動(dòng)打電話的軟件，可以自動(dòng)撥打電話、自動(dòng)溝通、自動(dòng)篩選客戶，非常的智能
1、機(jī)器人支持智能打斷，支持自主學(xué)習(xí)。在通話過(guò)程中，就相當(dāng)于一個(gè)新手到老手的成長(zhǎng)過(guò)程。一方面是真人錄制的語(yǔ)音，通話過(guò)程中可以打斷，優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)注的問(wèn)題。
3、機(jī)器人能依據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)將客戶分為 A、B、C 等不同類別，自動(dòng)標(biāo)記未接通電話并再次呼叫。同時(shí)，將意向客戶推送到工作人員，便于后續(xù)跟進(jìn)，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)客戶
