自動(dòng)打電話系統(tǒng)主要作用：代替人工電銷員，去自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)跟客戶溝通的軟件，把意向客戶篩選出來，直接推送到上，根據(jù)客戶的意向程度劃分為ABCD類，有錄音有語音轉(zhuǎn)文字版本。

根據(jù)客戶的問題，機(jī)器人也可以進(jìn)行語音識(shí)別和智能回答，準(zhǔn)確判斷是否為意向客戶。前期用機(jī)器人篩選客戶后，再由人工跟進(jìn)并精準(zhǔn)推廣，可以節(jié)省篩選意向客戶的人力、時(shí)間和運(yùn)營成本，從而提高銷售效率。