外呼智能機器人可以代替人工自動撥打電話，自動對話，篩選意向客戶，對于電銷企業(yè)或者個人來說，是非常不錯的拓客軟件。

外呼智能機器人選擇的時候要關(guān)注哪些？

1、服務(wù)器，外呼智能機器人都是在云端服務(wù)器上運行的，后臺每一通電話都有對應(yīng)的錄音，服務(wù)器上自動運行保存，登陸賬號密碼即可使用，無需線下存儲。因此服務(wù)器是機器人的基礎(chǔ)構(gòu)成部分，目前比較著名的阿里云服務(wù)器。但是我們也要看一下是單服務(wù)器還是多服務(wù)器并聯(lián)。后臺存儲多，會有卡頓，延遲推送等，多服務(wù)器的會更加穩(wěn)定。

2、語音識別系統(tǒng)，外呼智能機器人的核心就是語音識別系統(tǒng)，可以精準識別客戶對話，如果識別系統(tǒng)不行，機器人相當于白廢了。目前市面上比較有名的語音識別系統(tǒng)：阿里云和科大訊飛，當然付費版的。免費的就不用考慮了。

3、線路是否穩(wěn)定，線路相當于手機卡，決定了系統(tǒng)能不能撥出去電話。

4、服務(wù)。所有的軟件都是系統(tǒng)工具+的組合，有軟件沒有也是用不出來效果的。