一、項目概況與總體優(yōu)勢

1.1 項目核心目標(biāo)

本項目旨在建設(shè)一個覆蓋員工端、食堂運營端及集團(tuán)管理端的全方位智慧食堂管理系統(tǒng)。核心目標(biāo)是構(gòu)建信息通暢的管理互動閉環(huán)，實現(xiàn)資金交易安全、訂單便捷高效、食堂獨立管理，并通過集團(tuán)集中監(jiān)管，最終提升員工就餐滿意度與食堂整體運營效率。

1.2 為何選擇定制開發(fā)

通用SaaS系統(tǒng)難以滿足集團(tuán)多食堂模式的個性化需求。我們的企業(yè)級定制開發(fā)方案能完美解決以下痛點：

- 資金安全零風(fēng)險：系統(tǒng)直連支付接口，員工付款直達(dá)貴方商戶號，資金不流經(jīng)任何第三方平臺。

- 業(yè)務(wù)流程高適配：靈活支持“起訂量+手動確認(rèn)”、多食堂獨立結(jié)算等個性化流程。

- 數(shù)據(jù)資產(chǎn)全歸屬：所有數(shù)據(jù)完整歸屬于貴單位，無平臺鎖定風(fēng)險，為未來數(shù)據(jù)分析決策奠定基礎(chǔ)。

1.3 我們的核心優(yōu)勢

- 深厚行業(yè)積淀：自2011年起專注餐飲管理系統(tǒng)研發(fā)，深諳食堂全鏈路管理痛點。

- 前瞻技術(shù)架構(gòu)：采用高可用、可擴展的云原生架構(gòu)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定并預(yù)留擴展空間。

- 持續(xù)服務(wù)理念：提供“系統(tǒng)+持續(xù)服務(wù)”，致力于建立長期的運營伙伴關(guān)系。

二、系統(tǒng)功能模塊詳述

本項目計劃在8周內(nèi)，安全穩(wěn)妥地交付核心系統(tǒng)并投入運行。系統(tǒng)主要模塊構(gòu)成如下：

2.1 員工服務(wù)端（小程序）

為員工提供全流程線上餐飲服務(wù)。

- 智能食堂選擇：自動定位或手動選擇食堂，可預(yù)設(shè)首選食堂。

- 便捷預(yù)訂點餐：

- 菜品預(yù)訂：一鍵提交次日預(yù)訂，用于食堂備餐摸底（無需支付）。

- 特色小炒點餐：清晰展示今日可訂小炒（含價格、起訂量、已訂量），集成支付，生成動態(tài)取餐碼。支持訂單狀態(tài)追蹤與消息通知。

- 個性化服務(wù)：

- 我的菜譜：預(yù)設(shè)常用菜品，到期自動轉(zhuǎn)為訂單并提醒。

- 明日預(yù)告互動：對預(yù)告菜品點贊評論，生成“熱度值”供食堂參考。

- 就餐補貼：支持多種企業(yè)補貼方式的發(fā)放與使用。

- 評價與個人中心：

- 就餐評價：對菜品、衛(wèi)生、服務(wù)進(jìn)行匿名或公開點評。

- 個人中心：查看歷史訂單、完善信息，系統(tǒng)進(jìn)行靜默身份驗證。