智能電話機器人主要作用就是幫助企業(yè)自動撥打電話，替代人工完成繁瑣，重復(fù)的篩選工作，篩選出意向客戶，直接推送到上，解放電銷人員，提高工作效率。

1、高效篩選：智能電話機器人能夠自動批量外呼，進(jìn)行智能對話，并通過智能對話識別客戶的意向。系統(tǒng)還能智能提取對話關(guān)鍵詞，利用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行智能分類，不斷完善用戶畫像。

2、實時推送：系統(tǒng)自動識別客戶的意向等級，將高意向等級的客戶實時推送至，從而提高轉(zhuǎn)化率。

3、真人錄音師錄制話術(shù)，多種音色可選，與真人對話無差，超高語音識別率，可與客戶進(jìn)行復(fù)雜的多輪對話，并能定制對話交互的策略

4、機器人在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話；