電話外呼系統(tǒng)可以代替人工自動(dòng)撥打電話，當(dāng)客戶接聽之后，它會(huì)按照話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通交流，并在交流過(guò)程中對(duì)客戶的意向進(jìn)行精準(zhǔn)篩選。隨后，這些被篩選出的有意向的客戶會(huì)被直接推送至上。
來(lái)看看選擇電話外呼系統(tǒng)，到底要看哪些具體功能呢？
1、線路是否穩(wěn)定。想要每天撥打大量的電話，做好篩選工作，線路肯定是要非常穩(wěn)定的。用著用著不能打了，是沒有效果的。
2、話術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別器�？蛻魧�(duì)話的內(nèi)容，機(jī)器人要精準(zhǔn)識(shí)別，才能做出相對(duì)應(yīng)的回復(fù)，不然就答非所問(wèn)，亂七八糟了。
3、數(shù)據(jù)來(lái)源和通話量，接通率基本都差不多，想要提高接通率，就提高每天的通話量，機(jī)器人效率高，溝通的客戶多，自然意向客戶的累積就更多了。
4、后臺(tái)系統(tǒng)是否穩(wěn)定，智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人后臺(tái)都是在云服務(wù)器上運(yùn)行的，如果后臺(tái)不穩(wěn)定或者卡頓，是非常影響操作體驗(yàn)的。
5、是否有完善的服務(wù)，機(jī)器人后續(xù)使用過(guò)程中，功能穩(wěn)定是一部分，另一部分使用效果要靠服務(wù)來(lái)提升。不僅是日常操作問(wèn)題，更是優(yōu)化話術(shù)、優(yōu)化線路等，多方面提升。
