數(shù)企外呼系統(tǒng)主要的優(yōu)勢(shì)就是功能跟線(xiàn)路，二者相輔相成，缺一不可。
1：呼叫方式：三種撥打方式，手撥，點(diǎn)撥，自動(dòng)外呼
2：錄音抓�。核�6秒以上的通話(huà)記錄系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的及時(shí)改進(jìn)，提高整體任務(wù)水平
3：工作報(bào)表：電話(huà)量，接通量，平均時(shí)長(zhǎng)等等都可以查看，kpl績(jī)效考核一目了然，管理更加化，簡(jiǎn)單化
4:客戶(hù)管理：掛斷后可以給客戶(hù)添加意向程度分類(lèi)，不需要坐席拿本子記錄
5: 跟進(jìn)工單：可以設(shè)置客戶(hù)跟進(jìn)彈窗，到了設(shè)置的跟進(jìn)時(shí)間點(diǎn)，會(huì)在系統(tǒng)彈出客戶(hù)相關(guān)信息，提醒跟進(jìn)，以避免意向客戶(hù)的流失。
6：OA辦公：?jiǎn)T工可在工作日志上填寫(xiě)每日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃。還有項(xiàng)目管理，快速審批，云簽到等一些辦公系統(tǒng)
7：黑名單系統(tǒng)：跟三大運(yùn)營(yíng)商合作，免費(fèi)給您對(duì)接三大運(yùn)營(yíng)商的實(shí)名投訴黑名單池，大程度的減少被客戶(hù)實(shí)名投訴等問(wèn)題
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