聚星源科技作為領先的呼叫中心解決方案供應商，多年來攜手湖北省眾多客戶打造了領先的全媒體智能呼叫中心，并實施了全國多個省市12348/12301/12320/12333/12365/12319等政務服務熱線系統(tǒng)項目。

聚星源多媒體技術被引入呼叫中心，意味著成本的下降、服務方式的多元化及客戶滿意度的提升，產(chǎn)業(yè)鏈參與者的種類和數(shù)量也日益增加。聚星源的多媒體呼叫中心系統(tǒng)有良好的規(guī)模適應性、業(yè)務適應性和管理適應性, 廣泛應用在電信、郵政、政府熱線、金融、保險、企業(yè)、電子商務等各個行業(yè)。另外由于系統(tǒng)的服務提供者中包括TTS、TIF等服務模塊, 與任務管理器配合, 即可實現(xiàn)豐富的信息交換功能。為滿足防控需求，保障全國各地疫情防控相關政府機構(gòu)/醫(yī)院/事業(yè)單位/企業(yè)/公益機構(gòu)等呼叫中心系統(tǒng)的正常使用，聚星源科技制定應急技術支援方案，為客戶提供應急技術支持保障服務。

抗擊疫情一線的防疫政府機構(gòu)、社會公益組織、醫(yī)療機構(gòu)、相關企事業(yè)單位均可與我司聯(lián)系，免費獲得3個月10個座席SAAS云呼叫中心系統(tǒng)，建立防疫快速服務通道。

21年來，聚星源自主品牌產(chǎn)品及服務已廣泛運用于：政府熱線、生產(chǎn)制造、民航商旅、地產(chǎn)物業(yè)、金融保險、醫(yī)療教育、電子商務、運輸物流、公共事業(yè)等領域

典型客戶代表：12348法律熱線、華為、立白、白云機場、廣東中旅、香江物業(yè)、高德置地、太平洋保險、廣發(fā)銀行、美萊醫(yī)院、廣州大學、京東方、合生元、廣州城市之星、廣州自來水96968服務熱線……

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