ai電話機器人，可以實現(xiàn)自然人聲應答，與客戶進行多輪對話，快速解決重復性問題，引導用戶理清復雜模糊問題，給予用戶直接清晰的問題回復，可對語音文本對話數(shù)據(jù)進行智能分析與質(zhì)檢，幫助企業(yè)深度挖掘數(shù)據(jù)價值。

ai電話機器人，相比人工有哪些優(yōu)勢呢？

1、標準化：永遠用金牌客服的語氣，態(tài)度，話術進行溝通；

2、成本低：節(jié)約80%+的人力資源成本，單個機器人成本僅占人工客服月工資的1/5。

3、效率高：業(yè)務人員每天除去休息時間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（200~400）通電話，而ai電話機器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍

4、標準分類：ai電話機器人撥打過程中會根據(jù)客戶問的內(nèi)容，自動分類客戶，將客戶自動分為A/B/C/D類客戶

5、持續(xù)跟進：機器人在通話結(jié)束后，會將意向客戶自動推送到你的上，攜帶機器人與客戶通話錄音，以及文字版記錄， 方便業(yè)務人員后期精準跟進客戶