智能語音機器人會根據客戶的意愿做出響應,快速準確地識別目標客戶,將他們從重復的、機械的初步篩選和意圖識別中解放出來,轉向更有價值的客戶。
由于人工成本高、管理成本高、服務質量無保障、管理復雜,語音機器人可以輔助電話機械、重復、枯燥的通話工作。
電話機器人功能:
一鍵導入撥打號碼
自動撥號
純人工錄音
④智能回答客戶的問題
支持客戶打斷
意向客戶自動分類比如 ABC 類等
意向客戶推送
全程機器人和客戶通話文字語音實時記錄
智能語音機器人會根據客戶的意愿做出響應,快速準確地識別目標客戶,將他們從重復的、機械的初步篩選和意圖識別中解放出來,轉向更有價值的客戶。
由于人工成本高、管理成本高、服務質量無保障、管理復雜,語音機器人可以輔助電話機械、重復、枯燥的通話工作。
電話機器人功能:
一鍵導入撥打號碼
自動撥號
純人工錄音
④智能回答客戶的問題
支持客戶打斷
意向客戶自動分類比如 ABC 類等
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