1.看是否自主研發(fā)

自主研發(fā)好處是可以做到隨時調(diào)控，出現(xiàn)問題可以隨時解決，不會影響用戶正常撥打電話，嘉單科技的智能電話機(jī)器人，線路調(diào)控系統(tǒng)，計(jì)費(fèi)實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)都是自主研發(fā)，輔助機(jī)器人更加穩(wěn)定，國家版權(quán)中心網(wǎng)上可查詢。2.語音識別系統(tǒng)是否精準(zhǔn)

語音識別器就像人的大腦，可以快速判斷客戶的意圖，目前市場上的語音識別器有百度，阿里云，科大訊飛這幾款，識別精準(zhǔn)，嘉單科技對接阿里云和科大訊飛兩款雙語音識別，識別準(zhǔn)確率95%以上，不會出現(xiàn)答非所問的情況

3.是否支持自主學(xué)習(xí)

智能電話機(jī)器人畢竟是軟件類產(chǎn)品，使用過程中會出現(xiàn)一些客戶問到但話術(shù)里沒有涉及到的地方，需要系統(tǒng)在后臺自動統(tǒng)計(jì)出來，后期不斷修改關(guān)鍵，豐富知識庫，讓機(jī)器人越用越智能。

4.是否有完善服務(wù)

服務(wù)是很多使用過電銷機(jī)器人的用戶最頭疼的問題，擁有專業(yè)完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì)取得事半功倍的效果，嘉單科技的用戶合作以后會有專業(yè)對接群，群里多名客服，技術(shù)人員多對一服務(wù)，不斷優(yōu)化話術(shù)，調(diào)整機(jī)器人的邏輯，讓撥打效果更好。