1. 市場營銷：在市場營銷中，企業(yè)可以利用外呼機器人進行大規(guī)模的電話營銷活動，迅速傳遞產(chǎn)品信息，吸引潛在客戶。
2. 客戶服務：外呼機器人可用于客戶服務，主動向客戶提供重要的信息如訂單狀態(tài)、產(chǎn)品更新等，提升客戶滿意度。
3. 信用管理：銀行及金融機構可以利用外呼機器人進行貸款催收、賬單提醒等，避免人工催收的繁瑣和成本。
4. 預約和通知：醫(yī)療機構可以利用外呼機器人進行患者預約確認及提醒，節(jié)省人工客服的工作量。
5. 市場調研：企業(yè)可以通過外呼機器人進行市場調研，快速獲取大量客戶反饋信息，指導產(chǎn)品開發(fā)和改進。
