電銷機器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營-銷服務(wù)目的，有效地提升客戶體驗、提高營-銷效率，優(yōu)化運營成本，助力企業(yè)降本增效！ 

智能語音外呼機器人系統(tǒng)的優(yōu)點有：

1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；

2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機器人話術(shù)和知識庫，系統(tǒng)審核。

3、支持打斷：模擬真人工作場景，在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術(shù)標準化，通話錄音可以切片，自動標記機器人和客戶的語音片段。

4、降低成本：企業(yè)使用機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓這一工作。同時，智能語音外呼機器人系統(tǒng)不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。