人工智能時代，重復，繁瑣，浪費時間和精力的工作交給機器人做，人工銷售人員并不會失業(yè)，而是將更多精力放在意向客戶身上，毫無疑問，業(yè)績會因此大大提高。

那么電銷機器人效果真的有這么好嗎？

1、效率高，成本低。電話外呼機器人一天可以打至少3000通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個，但是電話外呼機器人就能做10個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、比公司人員管理起來更簡單，也不用擔心員工離職。電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因為客戶的回饋產生一些情緒問題。電話外呼機器人沒有負面情緒，就沒有離職的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理。

3、整理客戶資料，同時對客戶名單進行詳細的分類。電話外呼機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類，篩選出精準的意向客戶，再轉接給經驗豐富的銷售人員去跟進。

4、數據云存檔。人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是電話外呼機器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉化為文字并提煉關鍵內容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。

5、可應用于多種場景。并不是說只能應用于電話銷售，電銷機器人還可以應用在客服工作、服務工作、品牌宣傳工作等。