電話營銷機器人，就是代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等。

電話營銷機器人具有如下優(yōu)勢：

1、高效外呼，每天至少幾千通電話以上，幫助提升銷售業(yè)績

2、配置靈活，適應(yīng)各行業(yè)及場景

3、優(yōu)化外呼策略，降低投訴風(fēng)險，機器人打一通換一個號碼，降低封號和投訴。

4、電話營銷機器人打出來的意向客戶直接推送到上，不用銷售一直盯著看，直接跟蹤推送的意向客戶就行了。

5、全天可工作，提供7*24小時高強度服務(wù)。

電話營銷機器人真人錄制語音，更真實。識別客戶對話之后，可根據(jù)我們的設(shè)置，自動分類ABCD類客戶。針對跟進的客戶，還可以在后臺進行統(tǒng)計跟蹤情況。更好的解決了因為員工流失，而造成客戶流失的情況。