對企業(yè)來說，語音電話外呼系統(tǒng)這種新型的營銷模式，寬了營銷渠道，大幅度降低企業(yè)成本，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益，也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索出了更多的可能

因?yàn)檎Z音電話外呼系統(tǒng)跟人工結(jié)合是最方便的，做過電銷的人應(yīng)該都知道，平常用電話給客戶打電話的時候，客戶百分之九十的時間都是在拒絕，這樣對銷售人員的一個信心打擊是很大的，另外的話這也是浪費(fèi)了人工大量的時間，另外還有一點(diǎn)就是人工撥打電話次數(shù)多了，是會造成封號的。但是語音電話外呼系統(tǒng)出現(xiàn)，這些問題就不會發(fā)生了。

語音電話外呼系統(tǒng)有哪些功能？

1.語義理解功能，上下文可以隨時打斷，并且加入語境分析功能

2.真人語音，讓您的對話更加智能，擬人化；

3.模擬真人電銷通話：通過AI語言學(xué)習(xí)機(jī)制，模擬真人聲音進(jìn)行電話銷售，平均響應(yīng)時間0.8秒，能以最快的速度對客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。

4.智能人工轉(zhuǎn)接：對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失率，提高成單量。

5.支持打斷：對話中客戶提出疑問時給予及時應(yīng)答，保證對話正常進(jìn)行。

6.機(jī)器人自動撥打電話：將大量的客戶資料交給機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動連續(xù)撥打電話，避免人工撥打時由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。