電銷機器人軟件等AI應(yīng)用并不是為了取代人工，而是為了改善人工服務(wù)的效率和質(zhì)量。它們能幫你從枯燥重復(fù)的工作中解脫出來，節(jié)省更多的時間去做更重要的事情。所以，別把人和電銷機器人軟件對立起來，把它們當作你的小幫手吧！

電銷機器人軟件是一個網(wǎng)址后臺，前期需要量身定制專屬話術(shù)，登陸賬號密碼就可以使用，那么它是怎么開始工作的？

1、數(shù)據(jù)導(dǎo)入：企業(yè)將要撥打的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中，設(shè)定撥打時間，機器人就能開始工作啦！

2、自動撥號：按照預(yù)設(shè)規(guī)則，機器人會自動撥打電話，自動對話，省去人工操作的麻煩。
3、語音識別：接通電話后，機器人通過語音識別技術(shù)，把客戶的語音轉(zhuǎn)化為文字，聽得一清二楚！
4、自然語言處理：機器人運用自然語言處理技術(shù)，理解客戶的問題和需求，還能根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)和邏輯進行回答，就像真人一樣！
5、信息記錄：在對話過程中，機器人會自動記錄客戶的信息，比如姓名、聯(lián)系方式、需求等，方便后續(xù)跟進。

電銷機器人軟件每天能外呼超3000個電話，相當于招聘一個小型的電銷團隊進行工作，高效快捷。