嘉單科技人工外呼系統(tǒng),高效外呼,省去人工撥號(hào)的時(shí)間,三網(wǎng)自備號(hào)真實(shí)手機(jī)號(hào)外顯,接通率高,通話(huà)過(guò)程自動(dòng)錄音,后臺(tái)自帶CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),自動(dòng)統(tǒng)計(jì)撥打情況,方便跟進(jìn)客戶(hù)。
嘉單科技人工外呼獲客系統(tǒng):
1、CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),系統(tǒng)即開(kāi)即用;
2、錄音實(shí)時(shí)抓取,溝通內(nèi)容實(shí)時(shí)錄音;
3、通話(huà)管理功能通話(huà)錄音:詳細(xì)記錄每一通電話(huà)的通話(huà)時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、通話(huà)雙方號(hào)碼等基本信息,并對(duì)通話(huà)過(guò)程進(jìn)行錄音。錄音功能不僅有助于企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和糾紛處理,還方便坐席人員回顧通話(huà)內(nèi)容,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升溝通技巧
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能生成:自動(dòng)生成報(bào)表,如外呼任務(wù)完成情況報(bào)表、坐席績(jī)效報(bào)表、客戶(hù)轉(zhuǎn)化率報(bào)表等,直觀(guān)地展示外呼工作的各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù),為企業(yè)的管理和決策提供有力支持
