外呼系統(tǒng)操作簡單：直接在后臺批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，一鍵撥打電話，業(yè)務(wù)員等待電話進來接聽就行，大大提高打電話的效率。

    每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄，外呼時長，接通狀況都有記錄，外呼時設(shè)置自動呼出和手動撥號及點撥，可根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)員調(diào)整外呼的速度。

    外呼軟件系統(tǒng)部署方便，成本較低，來電彈屏、通話、工單、報表等主要功能都有，一般費用構(gòu)成為坐席費用和話費，坐席費用按每坐席每月的形式收取，話費實打?qū)嵪��?/span>

1.坐席監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)更好的實時了解員工工作狀況

2.報表統(tǒng)計:更清楚直觀的掌握員工每日工作量

3.呼叫任務(wù):一鍵批量導(dǎo)入話單，自動撥號

4.坐席配置:修改員工姓名或登錄密碼，對應(yīng)方便管理

5.錄音記錄:實時記錄每一通，隨時需求，隨時調(diào)取

6.話費余額:實時查詢，清楚掌握費用情況

7.跟進統(tǒng)計:一鍵標(biāo)記意向客戶，方便查詢，及時回訪邀約