對企業(yè)來說，電銷自動打電話機(jī)器人這種新型的營銷模式，寬了營銷渠道，大幅度降低企業(yè)成本，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益，也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索出了更多的可能性

因?yàn)闄C(jī)器人打電話軟件跟人工結(jié)合是最方便的，做過電銷的人應(yīng)該都知道，平常用電話給客戶打電話的時候，客戶百分之九十的時間都是在拒絕，這樣對銷售人員的一個信心打擊是很大的，另外的話這也是浪費(fèi)了人工大量的時間，另外還有一點(diǎn)就是人工撥打電話次數(shù)多了，是會造成封號的。但是機(jī)器人打電話軟件出現(xiàn)，這些問題就不會發(fā)生了。

自動打電話機(jī)器人有哪些功能？

首先是對話理解功能，上下文可以隨時打斷，并且加入分析功能；

第二是通話記錄，能夠保存完整的錄音，并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字；

第三是數(shù)據(jù)分析，撥打數(shù)據(jù)量，未接通和接通數(shù)量，通話時長等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

第四是機(jī)器學(xué)習(xí)：將客戶的問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識庫，隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)

第五是打斷功能：模擬真人對話，一旦客戶打斷機(jī)器人說話，機(jī)器人立刻停止，及時答復(fù)客戶的咨詢的問題

第六是自動記錄，自動應(yīng)答：真人語音互動溝通，專業(yè)解答客戶的疑問，自動引導(dǎo)銷售流程。