語音外呼機器人的出現(xiàn)，重新定義了企業(yè)電銷模式，機器人開始幫助人類完成簡單、高重復的工作，幫助企業(yè)解決高成本、低效率的問題。

語音外呼機器人對比人工有哪些優(yōu)勢：

1、提高銷售量

外呼系統(tǒng)通過預撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。

2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源

語音外呼機器人擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶資料進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優(yōu)化，通過多個服務平臺合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務客戶，而且能解放更多的人力。

3、設置好機器人的工作時間

設置工作時間，機器人全天候工作根據(jù)企業(yè)方便的時間，可以設置機器人的工作時間，設置好工作時間后，就可以開啟機器人的使用。機器人一旦開始工作，可以無間斷的自動撥打電話，能夠化的利用時間，提高工作效率。它們就像不知疲倦的工蜂，全天候為企業(yè)提供高效的服務。

4、機器人工作，可后臺監(jiān)控，第一時間人工介入

實時監(jiān)控，人工介入語音外呼機器人開始工作之后，可以將與客戶對話的語音實時轉(zhuǎn)換成文本進行保存。工作人員可以在后臺進行實時的監(jiān)控，一旦發(fā)生異常，可立刻轉(zhuǎn)為人工介入。這就像是一位貼心的服務管家，能夠及時處理任何突發(fā)情況，確保溝通的順利進行。